Dolibarr est un logiciel de gestion d'entreprise open source

Il est conçu pour gérer divers aspects d'une entreprise comme la comptabilité, la gestion des clients (CRM), la vente, l'inventaire, et bien d'autres. Ce qui le distingue, c'est sa flexibilité et sa capacité à s'adapter à différents types d'entreprises, qu'elles soient petites ou moyennes.

À quoi sert Dolibarr, cas simple?

Dolibarr permet aux entrepreneurs et aux équipes de simplifier leur gestion quotidienne en intégrant plusieurs outils en une seule plateforme. Voici quelques fonctionnalités clés :

• Gestion des devis et factures : Créer des devis professionnels et les convertir facilement en factures.
• Gestion des clients et fournisseurs : Conserver toutes les informations pertinentes au même endroit pour un accès rapide.
• Suivi des projets : Gérer et suivre l'avancement des projets en temps réel.
• Gestion des stocks : Surveiller l’inventaire et gérer les commandes.

Exemples d'utilisation simples en entreprise

• Une entreprise de construction utilise Dolibarr pour suivre ses projets, créer des devis pour ses clients et générer des factures à la fin de chaque projet.
• Un petit commerce s'en sert pour gérer ses stocks de produits, gérer ses fournisseurs et suivre les ventes, tout en ayant un accès facile à l'historique des clients.
• Une société de services utilise le logiciel pour suivre le temps de travail de ses employés sur différents projets et facturer ses clients en conséquence.

En gros, Dolibarr, c'est un peu comme un couteau suisse pour les entreprises, offrant de nombreux outils utiles dans une seule interface.

Ce qui fait la force de Dolibarr c’est sa flexibilité : on peut l’adapter à de multiples sociétés qui peuvent avoir besoin d’une ou plusieurs fonctionnalités du logiciel et parfois d’extensions sous forme de modules existants ou de développements spécifiques.

Cas réel d'entreprise de vente e-commerce et multicanal.

Une entreprise de vente,  comme toutes les sociétés a besoin de :

• gérer son stock (entrées et sorties)
• procéder régulièrement à des inventaires
• facturer les ventes clients (carte bancaire, virement, chèque)
• faire des devis
• expédier et suivre les colis
• commander auprès des fournisseurs (s’ils font de l’achat revente) ou suivre leur production (dans le cas d’un fabricant)
• gérer les retours clients éventuellement
• avoir des statistiques des ventes (pour un prévisionnel, pour connaître leur immobilisation,…)

Cette entreprise peut également gérer un magasin physique (multi canal) et donc gérer une caisse (espèces, chèque, carte bancaire).
La plupart du temps pour leur e-commerce ce type d'entreprises utilisent un logiciel de boutique en ligne.

Il en existe un bon nombre (WoocCommerce, Prestashop, Magento, Shopify, WiziShop, …).

Le but n’est pas ici de comparer ces solutions mais de montrer dans quel cadre Dolibarr peut simplifier et unifier la gestion d’un e-commerce au sein d’une société. Toutes ces plateformes propose de base un socle nécessaire à l’e-commerce et des options pour étendre ses fonctionnalités.

Prenons donc comme exemple Prestashop. De base la solution permet de gérer un catalogue, de mettre en ventes les produits, de gérer le SAV. Nativement et en simplifiant c’est tout. En fonction des besoins on peut ajouter des modules payants ou non permettant de :

• accepter des paiements carte bancaire via des plateformes bancaire ou des tierces sociétés (Paypal, GooglePay, Stripe, ...)
• expédier et suivre les commandes : colissimo, chronopost, relais colis (mondial relay, Relais Colis, GLS, Cois privé, ..)

Nativement sont également fournis :

• une gestion des factures et avoirs très basique
• des outils d’import export de produits par exemple (sommaire)
• des outils de statistiques (ventes par exemple) sommaires également.

Pour avoir des fonctionnalités plus étendues il faut précéder à l’achat de modules qui peuvent parfois coûter plusieurs centaines d’euros. La facture devient vite importante.

Et cela ne résout pas tout. Prestashop et d’autre logiciels ne gèrent pas totalement et correctement la facturation et le stock (notamment le stock réparti sur plusieurs entrepôts), ne permettent pas de gérer une caisse physique (cas d’une entreprise multicanal), …

Rester en natif sur la boutique e-commerce pour gérer une telle entreprise devient vite fastidieux et couteux.

En installant Dolibarr, deux modules de synchronisation Prestashop ↔ Dolibarr (pour un coût de moins de 250€), un module permettant de gérer les stocks via un smartphone/tablette/PDA (moins de 100€). On peut résoudre toutes les problématiques, citées plus haut !

Dolibarr devient le centre de gestion et Prestashop l’outil dédié à la vente en ligne.

Voici comment cela fonctionne

Prestashop a la charge de proposer les produits, de gérer les encaissements, les expéditions et le suivi/SAV. C’est tout !

Le module de synchronisation permet de synchroniser les produits entre Dolibarr et Prestashop : descriptif, photos, prix, stock, … Mais également les ventes (gestion du stock) et la facturation de celles-ci.

Toute vente vente faite sur la boutique e-commerce est envoyée sur Dolibarr. Les ventes faites en direct : en boutique physique (Dolibarr dispose en natif des fonctionnalités de gestion de caisse) ou depuis Dolibarr (par exemple vente en gros passée en direct) sont gérées dans Dolibarr et les mouvements de stocks sont répercutés sur le stock de la boutique en ligne. Pas de risque de vendre des produits qui ne seraient plus en stock.

Le module de gestion de stock permet de saisir (via le flashage des codes barres) le stock produit entrant et sortant (expéditions). Les inventaires se font facilement également en flashant le code barre et la quantité.

La gestion s’en trouve largement simplifiée : Dolibarr gère tout !

Vous retrouvez tous vos clients, leur factures, leurs devis, vos produits, votre stock dans un seul et unique logiciel. Vous bénéficiez des nombreux outils de statistiques de Dolibarr, des imports et exports (produits, clients, fournisseurs, stocks, …) vous permettant de tirer le meilleur parti des données statistiques.

Vous pouvez gérer plusieurs stocks (pour le e-commerce, la/les boutique(s) physique(s), …). La gestion de stock se fait via les codes barres produits (gain de temps et de fiabilité),

Vous unifiez et standardisez vos processus. Sans cela vous devriez gérer l’e-commerce d’un coté, vos clients professionnels d’un autre coté ou les intégrer dans Prestashop et votre (vos) caisses via un autre processus !

Dolibarr devient votre tour de contrôle !

Fonctions natives de Dolibarr utilisées :

• Clients et fournisseurs
• Produits et (multi)stock
• Facturation
• Point de vente
• Gestion TVA et statistiques
• Import/export de données

Modules achetés :

• Synchronisation Prestashop ↔ Dolibarr
• Gestion du stock via PDA

En choisissant Dolibarr, vous obtenez une solution solide qui centralise et optimise toutes vos opérations e-commerce. Ses fonctionnalités complètes et sa flexibilité en font un véritable atout pour la gestion de votre entreprise. Ne laissez pas la complexité des outils nuire à votre croissance : faites de Dolibarr votre tour de contrôle !